Il est recommandé d’arriver au moins 10 minutes avant l’heure du début du rituel ou du massage afin de bien profiter.

Oui pour tous les rituels, massages ou soins :

• en appelant directement le Hammam Zeïn de votre choix.
• en renseignant le formulaire de réservation sur le site internet du Hammam Zeïn de votre choix.
• directement à l’accueil du Hammam Zeïn de votre choix.
• Idéalement une semaine minimum à l’avance et le plus tôt possible pour le samedi afin d’obtenir l’horaire de votre choix.

N’hésitez pas à appeler le jour même pour vérifier s’il reste des disponibilités.

Le Hammam libre donne accès à tous les espaces du Hammam pendant 2h. Le thé à la menthe sera servi en salle de détente à la fin.

Les rituels commencent par le Hammam libre (entre 30 et 60 minutes) afin de préparer votre peau aux soins (notamment au gommage traditionnel), suivi par l’enveloppement au savon noir (15 minutes de pose) puis par le gommage traditionnel (15 minutes). Il peut se terminer par un fabuleux massage (en salle de massage, temps variable selon rituel choisi) et par un passage par la salle de détente pour un atterrissage en douceur avec un excellent thé à la menthe et des fruits frais.

Pour les rituels il faut compter entre 1h30 et 2h30 selon formule choisie.

Nous disposons d’un parcours de formation ZEÏN en interne axé sur les méthodes ancestrales de soins du Hammam. Toutes nos praticiennes le suivent durant leur période d’intégration, quelle que soit leur expérience ou formation précédentes, notamment concernant le gommage traditionnel au gant Kessa et le massage signature de ZEÏN.

L’objectif est de vous assurer le meilleur rapport qualité/quantité/prix des Hammams de France.

Nos produits traditionnels du Hammam (Jemaia) sont faits essentiellement au Maroc, le but est de proposer un produit authentique, pur et de qualité.

Il est important pour notre société de travailler de façon responsable. C’est pourquoi nous choisissons nos fournisseurs dans un but d’entraide (la marque Jemaïa travaille avec des associations de femmes au Maroc) ainsi qu’avec une approche locavore et environnementale, la marque ORIGINE est Française et fabrique des produits 100% naturels.

Vous pouvez offrir l’ensemble de nos prestations sous forme de cartes-cadeaux :

• Via notre site Zeïn Boutique
• Directement à l’accueil du Hammam
• Par voie postale (en appelant le Hammam Zeïn de votre choix)

Nos cartes-cadeaux sont valables 6 mois dans tous nos établissements.

Toutefois, si la carte est périmée, elle pourra être exceptionnellement utilisée contre 30 % de sa valeur.

Hammam ZEÏN est un authentique Hammam traditionnel avec salle chaude, salle tiède et salle froide pour les soins du Hammam. Tous nos établissements sont situés dans des bâtiments qui racontent une histoire, celle de la ville où ils se trouvent. Dès l’entrée, le voyage sensoriel commence, le lâcher-prise et la relaxation sont de mise, nos praticiennes sont là pour vous prodiguer les meilleurs soins du Hammam pour une détente absolue.

Les sandales antidérapantes sont fournis à tous nos clients (y compris pour le Hammam libre).

Tous les produits de soins sont compris dans nos rituels, y compris le gant Kessa (neuf) qui vous sera remis à la fin du soin.

Pour ceux qui souhaitent faire le gommage seul (avec le Hammam libre) des kits « l’essentiel du Hammam » sont à la vente à l’accueil.

Zeïn signifie beau, bon ou charmant selon la position du mot dans une phrase arabe (Afrique du nord).

Ex : j’ai vécu un moment Zeïn (bon) ou j’ai visité un endroit Zeïn (beau).

L’entretien de tous nos espaces est effectué de façon permanente chaque jour.

Tous les matins, une entreprise de nettoyage spécialisée effectue un nettoyage complet de l`intérieur du Hammam avec des produits bactéricides, virucides et fongicides.

Entre chaque soin (gommage notamment), les supports sont nettoyés et désinfectés.

Le linge fourni est lavé et désinfecté entre chaque utilisation par une société spécialisée.

Les sandales sont lavées et désinfectées entre chaque utilisation.

Le port du maillot de bain est obligatoire lors des périodes de mixité, nous veillons au maintien absolu d’une ambiance familiale, les enfants de plus de 7 ans étant acceptés.

Les hommes seuls ne sont pas acceptés.

• Par carte bancaire à l’accueil.
• En espèces à l’accueil.
• Par carte bancaire de chez vous via un lien pour paiement CB par mail sécurisé
• Via notre site Zeïn boutique par carte bancaire ou Paypal
• Les chèques ACTOBI sont acceptés
• Les chèques ne sont pas acceptés (sauf pour les paiements en trois fois des abonnements).
• Les cartes American express ne sont pas acceptées.